一般很难退钱的尤其这种自愿充值的，就像玩游戏那样，你充了钱进去，你去哪里退啊难道还要上新闻呢，所以大部分不能退的，当给自己上一课呗，以后多想想在进行下一步，一般很难退钱的尤其这种自愿充值的，就像玩游戏；客服处理问题的效率还是很快的探探人工服务电话是01011地址 北京市朝阳区东大桥路8号 SOHO尚都北塔B座1008，邮编这个能够退款的但只要你没有确认收货，都是可以进行申请退款的操作的。

如果用户在使用探探免密支付时遇到了问题，比如支付金额错误重复支付等情况，可以通过探探客服或者支付渠道的客服进行申诉和退款除了遇到支付问题之外，用户也可以在其他情况下申请探探免密支付的退款，比如误操作账户被盗等；当然是不可以的，你必须现在就停止自动扣费才可以，如果你之前都已经点开了，那么扣费以后是不能退款的。

网络会员可以退款消费者进行的网购是可以七天无理由退货的，这是我国消费者权益保护法中的明文规定根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络电视电话邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。

探探退款多久到账

1、探探投诉才会退款是存在这种现象的根据查询相关公开信息显示，截止至2022年12月19日，多方投诉探探乱扣费，用户通过拨打探探客服热线，把乱扣费的具体项目反映出来，在五个工作日之内，探探客服就会给出解决退费方案探探是一。

2、探探自动扣费是不可以申请退款的，说明你跟平台绑定了，他会才会自动扣费的，一般都是有协议的一般都会过了协议期就不会扣费了或者你找他们的客服询问一下。

3、可以退款，我刚刚不小心点了充值年会员 然后打到客服电话上边 又在设置里边的帮助与反馈里写问题 不到10分我的钱已经退还给我了。

探探退款1-7个工作日

需要1到7个工作日内退还到支付账户中探探黑金是平台推出的尊享会员服务收到邀请后，也不是直接就能购买的，需要添加黑钻会员私人管家，提交申请表，由人工审核通过后才能付费购买。

直接拨打该软件的售后服务电话，找人工帮助退款。